Condiciones generales

Aceptación de las condiciones

Bienvenido a PulseWave ("Empresa", "nosotros", "nos", "nuestro"), una marca operada por Pulse Wave LTD, registrada en el Nivel 3, Melita Court, calle Giuseppe Cali con su número de registro C112796, y que gestiona el sitio web pulse-wave.info (el "Sitio") y varios servicios o productos relacionados que enlazan o hacen referencia a estos términos ("Términos Legales") (denominados colectivamente los "Servicios").

Al utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar vinculado por las presentes Condiciones Legales. Si no está de acuerdo con estas Condiciones Legales, debe dejar de utilizar los Servicios inmediatamente.

PulseWave se reserva el derecho de actualizar estos Términos Legales periódicamente. Es su responsabilidad revisar estos Términos Legales con regularidad. El uso continuado de los Servicios después de cualquier actualización significa su reconocimiento y aceptación de los términos revisados.

Los Servicios son estrictamente para usuarios mayores de 18 años. Al utilizar nuestros Servicios, usted confirma que cumple este requisito de edad y que tiene capacidad legal para suscribir el presente acuerdo.

Le recomendamos que imprima o guarde una copia de estas Condiciones Legales para su archivo.

Alcance de los servicios

En PulseWave, proporcionamos servicios de consultoría empresarial a medida para resolver los retos del sector y ofrecer soluciones innovadoras. Las descripciones de nuestros Servicios proporcionadas en el Sitio o en los materiales promocionales tienen únicamente fines informativos y representan una visión general de nuestras ofertas.

Aunque nos esforzamos por mantener actualizadas las descripciones, nos reservamos el derecho a modificar, sustituir o interrumpir cualquiera de nuestros Servicios sin previo aviso. Estos cambios pueden reflejar metodologías actualizadas, normas empresariales en evolución o requisitos específicos del cliente.

Usted reconoce que los detalles específicos de nuestros Servicios pueden variar en función de las necesidades únicas de su negocio. Cualquier personalización que se ajuste a sus objetivos no constituye un incumplimiento de las presentes Condiciones Legales.

Derechos de propiedad intelectual 

Derechos exclusivos de PulseWave

PulseWave es propietaria o licenciataria autorizada de toda la propiedad intelectual asociada a nuestros Servicios, incluyendo pero no limitándose a:

1. Código fuente, software y bases de datos.
2. Diseños de sitios web, gráficos y textos.
3. Audio, vídeo y otros elementos multimedia

Uso autorizado de nuestros materiales

Le concedemos una licencia no exclusiva, revocable e intransferible para acceder y utilizar el Contenido con fines personales, no comerciales o para uso interno de la empresa, siempre que cumpla las presentes Condiciones Legales.

Usted puede:

1. Ver y acceder al Contenido a través de los Servicios.
2. Descargue o imprima materiales a los que esté autorizado a acceder sólo para uso interno.

No puede:

1. Reproducir, distribuir, modificar o explotar el Contenido o las Marcas con fines comerciales.
2. Crear trabajos derivados o sublicenciar el Contenido sin el permiso previo por escrito de PulseWave.

Si tiene intención de utilizarlo más allá del ámbito descrito anteriormente, póngase en contacto con nosotros en info@pulse-wave.info o pulse-wave.info/lets-talk.

Responsabilidades del usuario 

Al acceder a los Servicios, usted declara y garantiza que:

1. Tener al menos 18 años.
2. Proporciona información exacta y actualizada durante el registro o la correspondencia.
3. No participará en actividades prohibidas, incluido el uso indebido de los Servicios o la violación de las leyes aplicables.

Si descubrimos que su información es falsa o no está actualizada, o si incumple estas Condiciones Legales, PulseWave se reserva el derecho de cancelar su acceso a los Servicios sin previo aviso.

Acciones restringidas

Para mantener la integridad de nuestros Servicios, usted se compromete a no realizar las siguientes actividades:

1. Utilizar indebidamente los Servicios para engañar o perjudicar a otros.
2. Eludir las medidas de seguridad o perturbar el funcionamiento de los Servicios.
3. Cargar virus, malware o código dañino.
4. Acceder o extraer datos sin autorización.
5. Utilizar herramientas automatizadas como bots o scripts para hacer un uso indebido de la plataforma.
6. Realizar spam, phishing o cualquier otra actividad maliciosa.

Cualquier violación de estas restricciones conllevará la suspensión o cancelación inmediata de su acceso.

Privacidad y protección de datos 

PulseWave valora su privacidad y procesa los datos personales de conformidad con la legislación aplicable. Para conocer en detalle cómo se recopilan, almacenan y utilizan sus datos, consulte nuestra Política de privacidad.

Podemos acceder a los datos o compartirlos con:

1. Cumplir las obligaciones legales.
2. Abordar los problemas de seguridad.
3. Proteger los derechos de PulseWave, sus usuarios o el público.

Al utilizar los Servicios, usted consiente el tratamiento de sus datos conforme a lo descrito en las presentes Condiciones Legales y en la Política de Privacidad.

Enlaces externos y servicios de terceros

El sitio web de PulseWave puede contener enlaces a sitios web, plataformas y recursos de terceros para obtener información o servicios adicionales que pueden beneficiar a nuestros usuarios. Estos sitios web de terceros operan independientemente de PulseWave, y no ejercemos control sobre su contenido, políticas o prácticas. Aunque nos esforzamos por enlazar únicamente a fuentes fiables, PulseWave no puede garantizar la exactitud, fiabilidad, integridad o seguridad de la información o los servicios proporcionados en estas plataformas externas.

El acceso a sitios web de terceros queda a su discreción y riesgo. Le recomendamos que revise los términos y políticas de privacidad de los sitios web de terceros que visite para asegurarse de que sus prácticas se ajustan a sus expectativas. PulseWave declina toda responsabilidad por pérdidas, daños o problemas derivados de la interacción con estos sitios web externos.

Nuestra inclusión de enlaces de terceros no constituye una aprobación, patrocinio o recomendación de terceros, sus productos o servicios. Si encuentra problemas o inexactitudes en un sitio web enlazado, infórmenos para que podamos reconsiderar su inclusión en nuestra plataforma.

No se ofrecen garantías 

PulseWave proporciona sus Servicios, incluidos contenidos, herramientas y funciones, "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías expresas o implícitas. No garantizamos que los Servicios satisfagan sus necesidades, funcionen sin interrupciones, estén libres de errores o produzcan resultados concretos.

En la máxima medida permitida por la ley, PulseWave renuncia a todas las garantías implícitas, incluyendo pero no limitado a:

1. Comercializabilidad: Garantía de que los Servicios serán de calidad satisfactoria.
2. Aptitud para un fin determinado: Garantizar que los Servicios se ajustarán al uso previsto.
3. No infracción: Protección contra el uso no autorizado de la propiedad intelectual de terceros.

No garantizamos la exactitud o integridad de la información proporcionada a través de nuestros Servicios y declinamos toda responsabilidad por cualquier inexactitud, retraso u omisión.

Si no está satisfecho con nuestros Servicios, su única y exclusiva solución es dejar de utilizarlos. PulseWave no se hace responsable de ningún efecto adverso derivado de su confianza en los Servicios, incluidas pérdidas financieras o interrupciones operativas.

Política de cancelación 

Por lo general, los reembolsos sólo están disponibles para pedidos cancelados antes de que se hayan procesado los pagos a terceros vendedores o proveedores de servicios. Una vez remitidos los pagos, ya sea a plataformas publicitarias, redes u otros terceros, no es posible realizar cancelaciones ni reembolsos.

Cobramos una tasa de cancelación por tramitar las devoluciones para cubrir los gastos administrativos. Si solicita un reembolso una vez finalizado el pago, nos reservamos el derecho a denegar la solicitud.

Las devoluciones de cargo indebidas, como las iniciadas sin justificación válida o después de que los pagos se hayan enviado a terceros, serán impugnadas. PulseWave se reserva el derecho de emprender acciones legales para recuperar las pérdidas sufridas. Además, podemos suspender o cancelar su acceso a los Servicios por iniciar devoluciones de cargo fraudulentas o por no resolver las disputas de buena fe.

Limitación de responsabilidad 

PulseWave no se hace responsable de los daños, pérdidas o reclamaciones derivadas del uso de nuestros Servicios, incluyendo pero no limitado a:

1. Daños indirectos: Pérdidas derivadas de consecuencias secundarias, como la reducción de la capacidad operativa.
2. Daños accesorios: Costes imprevistos o interrupciones derivadas del uso de los Servicios.
3. Daños consecuenciales: Pérdidas financieras causadas por confiar en los Servicios.
4. Pérdida de beneficios o de datos: Pérdida de ingresos o información debido a fallos del sistema u otros problemas.

En cualquier circunstancia, nuestra responsabilidad total no superará el importe que usted pagó por el Servicio específico en cuestión.

Indemnización 

Usted se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a PulseWave, sus afiliados, empleados, contratistas, agentes y representantes de cualquier reclamación, pérdida, daño o responsabilidad derivada de:

1. Su uso indebido de los Servicios.
2. Incumplimiento de las presentes Condiciones Legales.
3. Violación de derechos de terceros, incluidos los de propiedad intelectual o privacidad.
4. Cualquier acción legal o reclamación derivada de sus operaciones comerciales relacionadas con los Servicios de PulseWave.

Esta indemnización se extiende a los honorarios y gastos legales razonables incurridos al defender tales reclamaciones. PulseWave se reserva el derecho de asumir el control exclusivo de cualquier asunto sujeto a indemnización, y usted acepta cooperar plenamente con nuestros esfuerzos de defensa.

Resolución de litigios y legislación aplicable 

Estos Términos Legales y cualquier disputa que surja de su uso de los Servicios PulseWave se regirán por los principios y marcos legales generalmente aplicables pertinentes a dichos acuerdos. Al acceder a nuestros Servicios, usted consiente en resolver las controversias exclusivamente a través de los juzgados o tribunales competentes designados en virtud de dichos principios.

Si usted inicia procedimientos legales en una jurisdicción diferente, usted acepta indemnizar a PulseWave por todos los costos asociados, incluyendo honorarios legales y gastos administrativos.

Ambas partes acuerdan buscar una solución a través del diálogo o la mediación antes de emprender acciones legales. En caso de juicio, la parte vencedora tiene derecho a recuperar los honorarios razonables de abogado y las costas judiciales.

Disposiciones varias 

1. Divisibilidad: Si un tribunal competente declara inválida o inaplicable alguna de las disposiciones de las presentes Condiciones Legales, las demás disposiciones seguirán siendo plenamente efectivas. La cláusula inválida será sustituida por una disposición jurídicamente exigible que refleje fielmente la intención original.
2. Acuerdo completo: Estos Términos Legales representan el acuerdo completo entre usted y PulseWave con respecto a los Servicios, reemplazando todos los acuerdos o entendimientos previos, ya sean escritos u orales.
3. Asignación: Usted no puede ceder, transferir o delegar sus derechos u obligaciones en virtud de estas Condiciones Legales sin el consentimiento previo por escrito de PulseWave. Sin previo aviso, PulseWave podrá ceder o delegar sus derechos u obligaciones a una filial o entidad sucesora.
4. No hay renuncia: El incumplimiento por cualquiera de las partes de cualquiera de las disposiciones de las presentes Condiciones Legales no constituirá una renuncia a los derechos de ejecución futuros.

Cómo ponerse en contacto con nosotros 

Estamos a su disposición para cualquier consulta relativa a las presentes Condiciones Generales.
Si tiene preguntas o dudas, póngase en contacto con nosotros en

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